Аутсорсинг, outsourcing- выполнение всех или
части функций по управлению организацией сторонними специалистами.
Аутсорсинг (англ. outsourcing -
привлечение внешних ресурсов для решения собственных проблем)
- термин, который, по сути, подразумевает разделение труда.
Например, одна фирма нанимает другую фирму осуществлять функции по
продвижению товара с помощью Интернет.
Используя в
своем бизнесе аутсорсинг, фирма оптимизирует свою деятельность за счет
сосредоточения сил на основной деятельности и передачи непрофильных для
нее функций внешним специализированным фирмам.
Так, шведская фирма изготавливающая высокоточные измерительные
приборы, поручает изготовление оптических деталей фирме, расположенной в
Сингапуре. Изготовление электронных схем шведская фирма может заказать в
Тайване. Таким образом шведская фирма снижает себестоимость своего
прибора в целом.
Примеров разделения труда, в том числе и
международного, можно привести очень много.
Актуальность аутсорсинга
не исключение и для России.
Никого уже не удивишь тем, что некоторые предприятия поручают вести свою
бухгалтерию специализированной бухгалтерской фирме.
Функции отдела кадров по
найму новых сотрудников уже давно успешно решаются рекрутинговым и
кадровым агентствам.
Функции торгового
подразделения многих предприятия успешно выполняют
авторизованные дилеры.
Все вышеуказанные задачи
решаются, как правило, на долговременной основе.
Аналогичная ситуация
постепенно складывается и на рынке услуг по разработке сайтов, поддержке
сайтов и развитию сайтов. Одна из услуг студии веб-дизайна "Антула" -
Интернет-аутсорсинг.
Все большее число
новых слов, в первую очередь, иностранного происхождения,
входят в обиход бизнесмена. Одно из новых слов - "аутсорсинг".
Понятие "аутсорсинг" включает с себя многое из того, что подразумевается
под понятиями "дилер" и "Интернет-представительством".
Четкой границы между этими понятиями нет. Вместе с тем имеются некоторые
различия.
Сайты хотят иметь все. Тем
более, сайты, которые приносят прибыль. Но далеко не у всех фирм это
получается. Еще большее число фирм не имеют финансовой возможности
содержать в штате высококвалифицированных и, как следствие,
высокооплачиваемых веб-дизайнеров, способных разработать современный
конкурентоспособный сайт, приносящий прибыль.
В случаях, когда по
каким-либо причинам фирма не в состоянии содержать в штате
высококвалифицированных веб-дизайнеров, она стремится обновлять и
поддерживать сайт самостоятельно. В этом случае она заказывает так
называемый "управляемый сайт".
Часто такой сайт называют динамическим сайтом или сайтом с возможностью
управления его содержанием.
Владение "управляемыми" сайтами приводит,
в конце концов, к
серьезным проблемам для заказчика.
Большинство систем
управления сайтами (CMS) выполнены настолько кустарно, что аутсорсинг
для сайтов, разработанных на их основе, экономически нецелесообразен.
Пример
Фирма
"N" обратилась в веб-студию "Антула" с
просьбой согласиться на аутсорсинг их сайта, состоящего из
нескольких недоработанных веб-страниц, разработанных с помощью
кустарной CMS.
Веб-студия "Антула" от
аутсорсинга такого сайта отказалась, объяснив причину: дешевле и
быстрее создать новый сайт "с нуля", чем заниматься поддержкой
сайта, который никакой прибыли не приносит.
Фирма
"N" согласилась с доводами веб-студии "Антула",
который был разработан новый сайт, ставший приносить фирме прибыль.
Наиболее простое решение
избежать этих проблем - предоставление сопровождения и развития сайта
его непосредственным веб-дизайнерам. Практика показывает, что, в
конечном счете, затраты на разработку сайта и поддержку сайта
уменьшаются, а эффективность отдачи от сайта многократно возрастает.
При необходимости
проведения
редизайна сайта
стоимость его будет минимальной, если все работы по редизайну сайта
выполняет его первоначальный веб-дизайнер.
Одна из основных задач, которую решает аутсорсинг, -
передача функций по сопровождению и поддержке и раскрутке сайта
сторонней организации.
Основные виды работ при
аутсорсинге:
Поддержка сайта.
Наполнение сайта новым контентом
(текст, таблицы, графика и т.д.).
Обратившись в
студию веб-дизайна "Антула", можете рассчитывать на выполнение нами аутсорсинга по любому из перечисленных направлений работ или их
совокупности.
Важно:
Когда в веб-студию "Антула" обращаются
за аутсорсингом сайта, то заказчик под этим видом услуг понимает
раскрутку сайта.
Из опыта веб-студии "Антула" в
подавляющем большинстве случаев оказывается быстрее и дешевле
создать новый сайт "с нуля", чем пытаться
выполнить редизайн сайта, выполненного сторонними специалистами.
Особенно, если сайт постоянно не поддерживался, а профессиональный
уровень предшествующих разработчиков сайта оставляет желать лучшего.
Поэтому следует четко сформулировать,
какие именно виды работ надо выполнить.
Аутсорсинг и раскрутка сайта
смежные, но не одинаковые понятия.
Одна из распространенных причин, по
которой поддержка сайта, разработанного сторонними специалистами для
веб-студии экономически нецелесообразна заключается в том, что при
разработке сайта были использованы редкие языки программирования.