Аудит сайта (Интернет-портала, Интернет магазина, бизнес-сайта) - это одна из услуг на рынке Интернет-маркетинга. Под аудитом сайта также понимают независимую экспертную проверку сайта (независимый экспертный аудит сайта) и технический аудит сайта.

Аудит сайта вызван желанием его владельца получить объективную информацию об эффективности сайта, выявить имеющиеся ошибки, определиться с направлением дальнейшего развития сайта или установить необходимость редизайна сайта.

Любая фирма может воспользоваться уникальными возможностями, которые предоставляет Интернет и, в частности, наличие своего сайта.

Многие компании сначала пытаются создавать сайты своими силами. Убедившись на собственном опыте, что любительский сайт - пустая трата денег и дискредитация собственного бизнеса, руководство фирмы осознает необходимость иметь профессиональный сайт (Интернет-портал, Интернет-магазин и т.д.).

Большинство сайтов российского Интернет не выполняет возложенные на них функции, не дает должной отдачи и не оправдывает ожиданий своих владельцев. Чаще всего это происходит из-за ошибок, допущенных на этапе разработки сайта. Это может быть выражено в неправильном выборе программного обеспечения, структуры, навигации по сайту, в недостатке или избытке информации, в ошибках оформления сайта и т.п.

Владельцы подобных сайтов жалуются на то, что сайт не выполняет свои функции по привлечению клиентов: страницы сайта медленно открываются, сайт трудно найти в поисковых машинах, рекламная кампания в Интернет не приносит отдачи, посетители не могут найти на сайте необходимую информацию.

По результатам аудита сайта предоставляется отчёт, содержащий подробный анализ сайта, программу мер по модернизации и оптимизации сайта, рекомендации по изменениям, которые требуется произвести на сайте. При этом имеется в виду, что конечный результат аудита сайта - рост продаж продукции и увеличение прибыли владельца сайта.

Естественно, что проведение оценки работоспособности и эффективности сайта теми же веб-дизайнерами, которые сайт разработали и поддерживают, приводит к необъективности. Независимая экспертная аудиторская проверка сайта более объективна и эффективна.

Часто сайты создают веб-дизайнеры, не владеющие предметной областью бизнеса заказчика, не знакомые ни с маркетинговыми, ни с организационными, ни с экономическими законами, существующими в Интернет, не имеющие простого житейского опыта.

Часто самые дорогие и эффектные дизайнерские решения не приносят, в конечном счёте, прибыли для заказчика. Сайт при этом становится просто красивой запрограммированной картинкой, не дающей прибыли.

Уделение основного внимания только дизайну сайта, стремление получить красивый дизайн сайта, не думая при этом о прибыли, которую должен приносить сайт, приводит к снижению прибыли, даваемой сайтом.