Архитектура. Проектирование. Готовые проекты домов.

Архитектура. Проектирование. Готовые проекты домов.

8-916-134-36-30; 8-903-125-43-31

 

Мифы о поддержке

  На главную

 

 

Поиск по сайту

Вверх
ГОСТ ТЗ на поддержку
Каталог тех.заданий
Мифы о поддержке
Задание на сайт
Задание на сайт 2
Задание на сайт 3
Задание на сайт 4
Задание на сайт 5
Задание на сайт 6
Задание на сайт 7
Задание на сайт 8
Задание на сайт 9
Задание на сайт 10
Задание на сайт 11
Задание на сайт 12
Задание на сайт 13
Задание на сайт 14
Задание на сайт 15
Задание на сайт 16
Задание на сайт 17
Комментарии (1) к ТЗ
Комментарии (2) к ТЗ
Защита от вирусов
Оплата работ
Ответственность за сайт
Оформление задания
Поддержка субдоменов
Поддержка госсайта
Поддержка сайта
Проблемы поддержки
Протокол разногласий
Разграничение доступа
Снижение затрат
Удаленная поддержка
Форматы файлов
Частота и объем
Вопросы и ответы

  

 

Распространенные мифы и факты о поддержке сайта. Мифы и факты о поддержке сайтов с системой управления контентом (CMS)

 


 

Справка

  • Content-Management-System (CMS) — Система управления содержимым (CMS).

  • Контент-менеджер - род человеческой деятельности - человек, занимающийся редакцией контента сайта.

  • Частный случай CMS - система управления сайтом.

  • Большая часть современных систем управления содержимым (CMS) реализуется с помощью визуального (WYSIWYG) программ-редактора, которая создаёт HTML-код, позволяющей создавать веб-страницы при минимальном знании  программирования, и позволяющей автоматизировать и упростить работу.


 

 

Затраты на поддержку сайта, в большинстве случаев, превышают затраты на непосредственную разработку сайта. Но в одних случаях затраты на поддержку сайта - объективная и обоснованная необходимость, а в других случаях - свидетельство о полной некомпетентности владельца сайта и недобросовестности веб-студии или частного веб-дизайнера.

 

Разобраться в этом просто. Надо лишь помнить несколько моментов:

  • Если заказчик хочет полностью самостоятельно заниматься наполнением сайта контентом, не владея программированием, то для этого ему нужна система управления контентом (CMS). Классическим и самым популярным примером CMS является программа Word. Не удивляйтесь, но практически любой сайт-визитку и даже корпоративный сайт начального или среднего уровня можно разработать с помощью этой программы.

  • В качестве системы управления контентом может выступить практически любая программа, позволяющая сохранять документ в формате html, т.е. как веб-страницу. Знания программирования для создания сайтов с помощью таких программ не требуется. Качество сайта определяет не программное обеспечение, а мастерство веб-дизайнера.

  • Приобретая лицензионное программное обеспечение, вы получаете на него гарантию и официальную поддержку со стороны разработчика или его официального дилера. Платить за услуги по поддержке программы не надо. Стоимость поддержки включена в стоимость программного обеспечения.

  • Если какая-либо веб-студия предлагает разработку сайта, в основе которой лежит система управления контентом (CMS), то она обязана, если иное особо не оговорено, предоставить гарантию на разработанное программное обеспечение и поддержку. Платить за поддержку сайта с CMS покупатель не обязан, если иное особо не оговорено договором.

Пример

Приобретая практически любое лицензионное программное обеспечение, покупатель оплачивает его однократно - сразу или через определенный срок, если программное обеспечение распространяется по принципу "shareware" - т.е. утрачивает работоспособность через определенное время, если за него не были заплачены деньги.

После оплаты программного обеспечения покупателю предоставляется официальная поддержка в течение определенного срока. Платить дополнительные деньги за поддержку программного обеспечение в течение срока действия лицензионного соглашения, покупатель не должен.

 

Пример 2

За разработку сайта с CMS заказчик заплатил веб-студии $5000. Рекламой сайта, подготовкой контента, наполнением сайта контентом, обновлением сайта, т.е., по сути, поддержкой сайта заказчик занимался полностью сам. Тем не менее, веб-студия умудрилась получить с него за два года около 480 000 рублей (24 месяца х 20 000 рублей/месяц).

Самое удивительное, что все это время заказчик наивно полагал, что он не зря платит деньги веб-студии.

Этот пример из реальной российской действительности. К сожалению, он не единственный.

 

Пример 3

Деньги за поддержку сайта с CMS недобросовестная веб-студия просит на том основании, что, по ее словам, сайт расположен на хостинге данной веб-студии, а это требует высоких затрат на обеспечение бесперебойности в работе сайта. Таким образом с клиента за год веб-студия получает десятки тысяч рублей.

Наивный клиент даже не подозревает, что его обманывают. Услуги качественного популярного хостинга в год стоят намного ниже.

 

Если сайт с CMS привязан к определенному хостингу и может безотказно работать, только находясь в составе определенной конфигурации хостинга, то практически всегда это свидетельствует о низком качестве CMS.

 

 

 

Если в основе идеологии сайта заложена система управления контентом (CMS), а наполнением и раскруткой сайта занимается сам владелец сайта, то никакой платы веб-студии за поддержку сайта быть не должно. Веб-студия обязана предоставить гарантию на разработанное ею программное обеспечение и включить стоимость услуг по поддержке сайта в стоимость непосредственной разработки сайта.

 

Если веб-студия требует оплату за поддержку сайта, в основе которой лежит CMS, то это означает:

  • либо низкое качество разработки CMS;

  • либо веб-студия "разводит" клиента на деньги.

 

 

На заметку

Удивительно, но факт. Заказчик сайта с CMS, намереваясь полностью самостоятельно наполнять сайт, т.е., по сути, поддерживать сайт, сам просит веб-студию - разработчика CMS обеспечить поддержку сайта.

Спрашивается, зачем платить деньги веб-студии за поддержку сайта, если все виды работ по подготовке контента сайта, наполнению сайта и поддержке сайта выполняются силами заказчика?

Тем не менее, практически все веб-студии, разрабатывающие сайты с CMS, от просьбы со стороны заказчика о поддержке сайта не отказываются – разве легко отказаться от дармовых денег?

 

 

 

Миф:

Сайт не надо поддерживать. Сайт будет работать полностью автономно неограниченно долгое время.

Факт:

Конкуренты будут счастливы, если Вы так считаете. С технической точки зрения сайт, теоретически, может работать полностью автономно, без поддержки. Но на практике сайт требует к себе внимания. За сайтом надо присматривать.


Миф:

Затраты на поддержку сайта веб-студией больше, чем затраты на поддержку сайта с CMS силами владельца сайта.

Факт:

Как раз наоборот. Затраты на поддержку сайта веб-студией оказываются в несколько раз меньше, чем затраты на поддержку сайта с CMS силами владельца сайта.


Миф:

Поддержку сайта с CMS можно поручить любому специалисту.

Факт:

Теоретически поддержку сайта с CMS можно поручить любому специалисту. Если не ожидать от сайта занятия высоких позиций в рейтингах и не рассматривать сайт как профессиональный инструмент для ведения бизнеса.


Миф:

Если поддержка и продвижение сайта с CMS собственными силами окажется делом затруднительным, можно обратиться за поддержкой сайта к любой веб-студии.

Факт:

Почти всегда разобраться в программном коде, созданном сторонними веб-студиями сложнее, чем создать новый сайт "с нуля". Еще сложнее исправить ошибки в сайте с CMS, который поддерживал дилетант.


Миф:

Поддержка сайта и раскрутка сайта - совершенно разные понятия.

Факт:

Между поддержкой сайта и раскруткой сайта есть различия, но есть и много общего. Если сайт поддерживается профессиональной веб-студией, например, веб-студией "Антула", то, по сути, это и есть раскрутка сайта. Любой сайт можно раскрутить только за счет совершенствования сайта.


Миф:

Сайт и база данных - это одно и то же.

Факт:

Между понятиями "сайт" и "база данных" есть принципиальные технические различия. Проще говоря, сайт и база данных - совершенно разные понятия. Часто под видом создания сайта с CMS предлагается создание базы данных. Заказчику сложно понять, в чем принципиальные различия между этими понятиями и другими. Например, чем различается статический сайт от динамического сайта. Этим пользуются веб-студии, предлагающие сайты с CMS.

Объяснить разницу между сайтом и базой данных можно так: сайт может быть проиндексирован поисковой системой, а база данных может и не быть проиндексирована поисковой системой. Другими словами: сайт может принести прибыль, а база данных - нанести убытки.

Целесообразность разработки сайта, в основу которого заложена база данных, следует более тщательно экономически обосновывать.


Миф:

Разработка технического задания на разработку и поддержку сайта с CMS по времени аналогична разработке технического задания на разработку и поддержку сайта без CMS.

Факт:

При прочих равных условиях разработка технического задания на разработку и поддержку сайта с CMS требует намного больше времени и профессиональных знаний по сравнению с разработкой технического задания на разработку и поддержку сайта без CMS.


Миф:

Многие владельцы сайтов поддерживают их собственными силами, не прибегая к помощи веб-студий. Для этого нужен сайт с CMS.

Факт:

Действительно, многие владельцы сайтов поддерживают их собственными силами, не прибегая к помощи веб-студий, если в основе идеологии сайта лежит CMS. Но много ли среди них таких, кто доволен своим сайтом, чьи сайты приносят прибыль, а не наносят убытки, и занимают высокие позиции в рейтинге?


Миф:

Надо заказывать уникальную CMS под конкретные задачи фирмы.

Факт:

Если экономически обоснована разработка и поддержка сайта собственными силами, то, практически, во всех случаях экономически целесообразнее приобрести лицензионное программное обеспечение от ведущих производителей, предназначенное для профессиональной разработки сайта – программы-редакторы, в основе которых лежит метод визуального программирования. Платить деньги за поддержку такого программного обеспечения не надо. Качество популярных профессиональных программ-редакторов намного выше кустарных CMS. Стоимость лицензионных версий программ-редакторов многократно ниже стоимости разработки кустарной CMS.

 

 

Комментарий веб-студии "Антула"

  • Каждый должен заниматься своим делом. Веб-студия - разработкой, поддержкой и продвижением сайта. Владелец сайта - непосредственно своим бизнесом.

  • Чем больше сайтов в Интернете, тем жестче между ними конкуренция. Тем сложнее пробиться в рейтинге сайту, поддержкой и продвижением которого занимается дилетант.

  • Если от сайта ожидают занятия высоких позиций в рейтингах, то поддержкой и продвижением сайта должны заниматься профессионалы, а не дилетанты.

 

Резюме

Дешевле, проще и гораздо выгоднее для своего бизнеса поручить полностью разработку, поддержку и продвижение сайта профессиональным веб-дизайнерам, например, веб-студии "Антула", чем пытаться делать это собственными силами.

Основные разделы

 

О веб-студии
Услуги
Прайс-лист
Бизнес-планы
Бизнес-проекты
Веб-дизайн
Графика сайта
Договор на сайт
Задание на сайт
Заказать сайт
Интернет-конкурсы
Интернет-магазин
Интернет-маркетинг
Интернет-реклама
Ключевые слова
Контент сайта
Научный веб-дизайн
Оптимизация сайта
Поддержка сайта
Поисковая система
Портфолио
Раскрутка сайта
Редизайн
Рейтинг сайта
Рекомендации
Сайты для бизнеса
Сайт по недвижимости
Создание сайта
Справочник
Стоимость сайтов

 

 

 

Смотрите также:

 

Управление сайтом

-активные области сайта

-вопросы и ответы

-движок сайта
-заблуждения
-искажение замысла
-об
интерактивном дизайне

-об обновлении сайта
-об управлении сайтом

-проблемы управления
-программа-редактор

-публикация новостей на сайте

-управлениедизайном
-управление контентом
-управляемый сайт
-язык программирования

 


 

 

Rambler's Top100 Rambler's Top100

 

 

 

 

 Skype: antula-moscow | antula@antula.ru

Создание видеороликов | Архитектурные проекты | Заказать сайт

Copyright © 2002-2017 Сергей Пыхтин