

|
-
Несмотря на распространённость счётчиков подсчёта посетителей, многие
не знают, для чего они нужны, как ими
пользоваться и сомневаются в целесообразности их включения в состав
сайта.
-
Серьезная
ошибка - отказ от использования счётчиков подсчёта
посетителей только на том основании, что они портят дизайн
сайта.
-
Другая
распространённая ошибка - стремление установить
счётчик со скрытой статистикой. Чаще всего при этом
владельцы сайтов вообще не утруждают себя просмотром и
анализом статистической информацию.
-
Изучение
статистических данных, предоставляемых счётчиками подсчёта
посетителей, и умение ими пользоваться не представляет
особого труда и не требует специальных технических знаний.
|


|
-
Пренебрежение
возможностями, которые предоставляют современные счётчики
подсчёта посетителей, приносит серьёзный ущерб для
оптимизации и продвижения сайта.
-
В раскрутке сайта
хороший счётчик - это самый нужный и удобный инструмент для
оценки действий в процессе рекламных кампаний.
-
Современные счётчики
подсчёта посетителей предоставляют обширную статистическую
информацию.
-
Умение анализировать и принимать необходимые
решения на основе анализа этой информации даёт широкие возможности для
продвижения товаров и услуг.
|
Основные данные,
предоставляемые счётчиками подсчёта посетителей:
-
Общее количество уникальных посетителей
сайта; -
Количество уникальных посетителей за определённый
промежуток времени (день, неделя, месяц и
т.д.); -
Количество уникальных посетителей к определённому
моменту времени; -
Количество уникальных посетителей в данный момент
времени; -
Общее количество показов страниц сайта; -
Количество показов страниц сайта за определённый
промежуток времени (день, неделя, месяц и т.д.); -
Количество показов страниц сайта к определённому
моменту времени; -
Общее количество сессий (сессии - количество просмотров пользователями страниц сайта,
если между этими просмотрами прошло определённое время, например, прошло
более 15 минут); -
Количество сессий за определённый промежуток времени
(день, неделя, месяц и т.д.); -
Количество сессий к определённому моменту времени; -
Выявление посетителей, часто посещающих
сайт и его отдельные страницы;
-
Сводная статистика ссылающихся страниц (с помощью этого отчета можно узнать с каких ресурсов приходят
посетители на сайт). Здесь и далее подразумевается возможность
получения статистических данных как за всё время со дня установки
счетчика, как за
определённый промежуток времени, так и к текущему моменту времени; -
Сводная статистика почтовых систем (с помощью этого отчета можно узнать с каких почтовых систем приходят
посетители на сайт. Такой переход может произойти, если
пользователь, получив письмо с URL сайта, кликнул на него); -
Статистика по приходу посетителей с определённых
каталог и рейтингов; -
Статистика по приходу посетителей с определённых
поисковых систем; -
Статистика поисковых слов
(ключевых слов и ключевых фраз), по
которым посетители нашли сайт в поисковых системах; -
Популярность страниц (какие страницы сайта
смотрят посетители); -
Пути по сайту (как перемещается посетитель по
сайту); -
Точка входа (на какую страницу сайта вошёл
посетитель). См. примечание 1;
-
Точка выхода (с какой страницы сайта
посетитель ушёл). -
Глубина просмотра сайта
(сколько страниц сайта просматривают посетители). (2); -
Время просмотра сайта посетителями. (3); -
Операционная система посетителей сайта. (4); -
Браузер, используемый
посетителями сайта;
-
Глубина цвета монитора
(разрядность и число цветов) посетителей сайта; -
Использование
Cookies посетителями сайта (с помощью этого отчета можно узнать какой процент пользователей,
посещающих страницы, имеет включенную поддержку Cookies); -
Использование JavaScript
посетителями сайта; -
Использование Java
посетителями сайта (с помощью этого отчета можно узнать какой процент пользователей,
посещающих страницы, имеет включенную поддержку Java);
-
IP адреса посетителей сайта
(5); -
Города России, с которых приходят посетители сайта; -
Страны (в каких странах располагались посетители,
пришедшие на сайт);
-
Графическое
представление всех результатов;
-
Прогноз по количеству посетителей на ближайшее время;
-
Возможность отправки статистики на E-mail.
Это лишь часть возможностей, которые
предоставляют счётчики подсчёта посетителей для анализа и оптимизации
работы сайта.
Комментарии
-
Домашняя (главная) страница
сайта - не основная точка входа для
100% посетителей сайта.
На сайтах, состоящих из нескольких сот страниц, соотношение числа
посетителей, вошедших на сайт с главной страницы и с других
страниц, может составлять 1/10 - 1/8.
-
Показатель соотношения числа
посетителей, приходящих на сайт не с домашней (главной) страницы
сайта, характеризует степень индексации сайта в поисковых
системах.
-
Если поисковая система
проиндексировала только домашнюю (главную) страницу сайта, а
остальные ей неизвестны, то по запросам можно будет найти только её.
Если проиндексированы все страницы, и представленная на страницах
сайта информация различается по своему смыслу и содержанию, сайт
можно найти по большему числу ключевых слов и фраз.
-
Большинство посетителей сайта
просматривают всего 3-4 страницы. Ошибка - заказ разработки сайта с
входной страницей.
-
Для
большинства сайтов нормой можно считать, что 10-15%
посетителей сайта задерживаются на нём более 5 минут. Остальные
посетители сайта проводят на нём меньшее время. Стремление заказать сайт с большим временем загрузки страниц
приводит к снижению прибыли от сайта.
-
Существует
понятие "время принятия решения" ("порог принятия решения").
Общий смысл:
-
Чтобы клиент, в данном случае
посетитель сайта, совершил покупку или действия для совершения покупки
(позвонил по телефону, написал письмо и т.д.), он должен получить
определённое количество информации за определённое время.
-
Посетитель,
который долго ждет загрузки страниц сайта, в конечном счёте,
просмотрит меньшее число страниц, и, следовательно, получит меньшее
количество информации. Результат - снижение прибыли от сайта.
-
Каждая
операционная система имеет свои особенности. Штатная версия Windows XP, например, не поддерживает
Flash и Java.
Для их поддержки необходимо установить дополнительное программное обеспечение.
-
С
помощью этого отчета можно узнать с каких IP-адресов заходили
пользователи на сайт. На
http://www.ripe.net можно посмотреть
подробную информацию, вплоть до имени, номера телефона, адреса
электронной почты посетителя и его географического
месторасположения с точностью до нескольких десятков метров, по конкретному IP-адресу.
Резюме
-
Счётчики подсчёта посетителей предоставляют большие
возможности по сбору статистической информации о посетителях
сайта.
-
Анализ подобной информации дает возможность
оперативного проведения маркетинговых исследований. Конечный результат
- увеличение
прибыли от сайта.
|