Архитектура. Проектирование. Готовые проекты домов.

Архитектура. Проектирование. Готовые проекты домов.

8-916-134-36-30; 8-903-125-43-31

 

Портрет посетителя

  На главную

 

 

Поиск по сайту

Вверх
Введение
Иностранные посетители
Интернет-посетители
О посетителях сайта
Портрет посетителя
Постоянные посетители
Прогноз посетителей
Случайные посетители
Целевые посетители
Число посетителей
Вопросы и ответы

  

 

Составление портрета посетителя сайта

 

 

 

 

Успех сбыта продукции через Интернет-магазин невозможен без учета характерных особенностей будущего покупателя.

Самое важное при разработке портрета посетителя сайта:

  • понять, зачем посетители пришли на сайт;

  • что ищут посетители на сайте;

  • чего ждут посетители от сайта.

 

 

Чем точнее заказчик сможет объяснить веб-дизайнеру, кто потенциальные посетители сайта (с учётом предыдущего опыта ведения бизнеса), тем точнее сайт будет соответствовать поставленным перед ним задач. Тем эффективнее будет работа сайта.

 

 

При составлении портрета посетителя сайта важно учитывать:

 

Факторы

Описание

Примечание

Социальные

Образование посетителя

Начальное, среднее, высшее.

Должность посетителя

Руководитель, менеджер, снабженец, бухгалтер и пр.

Должностные обязанности посетителя

 

Материальное положение посетителя

Среднее, выше среднего и т.д.

Вероисповедание посетителя

Христианин, мусульманин, иудей и т.д.

Психологические

Мотивация (задачи, степень заинтересованности, ожидания)

Насколько важна для посетителя сайта информация, представленная на сайте (степень его заинтересованности).

Задачи, которые ставит перед собой посетитель сайта.

Чего ждет посетитель от сайта.

Личностные особенности

Характер, темперамент, склонности

Психологическое состояние

Мрачное, хмурое, игривое, приподнятое и пр.

Самочувствие посетителя

 

Степень усталости посетителя

Уставший, бодрый, сонливый и пр.

Соответствует или нет информация сайта, тому ключевому слову, по которому был найден сайт

Релевантность.

Физиологические

Зрение посетителя

Носит очки или нет.

Дальтонизм

 

Возраст посетителя

Основной и средний возраст.

Пол посетителя

Мужчина или женщина

Технические

Скорость соединения покупателя с Интернет

Модемная линия или высокоскоростной доступ в Интернет.

Характеристики монитора (размер экрана, разрешающая способность, количество цветов и пр.), которым пользуется покупатель

Просмотр с помощью ноутбука или настольного компьютера.

Установка просмотра или отключение возможности просмотра графики при просмотре сайта покупателем

 

Версия браузера

На разных браузерах цвет и компоновка страниц сайта могут отображаться по-разному.

Настройки системы безопасности принимающего компьютера

 

Входит или нет компьютер покупателя в локальную сеть фирмы.

 

Настройки браузера (размер шрифта, тип шрифта и пр.)

 

Версия операционной системы, установленная на компьютере покупателя

 

Дополнительные  условия

География посетителей

Из какого города, из какой страны пришёл посетитель.

Опыт посетителя и знания в области Интернет

 

Время суток

Утро, день, обеденный перерыв, вечер, ночь.

День недели, выходной или праздничный день

 

В какой раз посещается сайт (первый, второй, постоянный посетитель) и сколько сайтов просмотрено до этого

 

Кто оплачивает посещение Интернет – посетитель или фирма

 

Групповой или личный просмотр

Один посетитель просматривает сайт или нет.

Максимальная удаленность местожительства покупателя или его работы от месторасположения фирмы - владельца сайта

В одном городе; 50 км, 100 км, 150 км и т.д.

 

 

Пример портрета рядового покупателя

 

Пример портрета рядового покупателя

 

Пример портрета рядового покупателя

 

Упрощенный пример портрета рядового покупателя сайта по продаже новых иностранных легковых автомобилей:

  • от 30 лет и старше. Средний возраст 40-55 лет;

  • не менее 70% мужчины;

  • образование не ниже среднего специального;

  • материальное положение - выше среднего;

  • знание компьютера и Интернета выше среднего;

  • покупатель проживает в стране продавца;

  • максимальная удаленность от места продажи автомобиля 1000 км;

  • не менее 25% подключаются к Интернет по высокоскоростной линии;

  • современные характеристики монитора и программного обеспечения;

  • стремление приобрести необходимую автомобиль как можно быстрее за минимальную цену.

    • Цена и наличие автомобиля на складе - первичный фактор;

    • цвет, комплектация автомобиля важные первичными факторы;

    • возможность приобретения автомобиля в кредит - вторичный фактор.

  • не менее 50% покупателей оплачивают посещение Интернет сами;

  • просмотр сайта не групповой;

  • малая вероятность дальтоников среди покупателей;

  • основная масса покупателей заходит в Интернет каждый день.

 

О целевой аудитории сайта.

 

 

Резюме 

  • Для создания успешного Интернет-магазина надо ясно представлять будущего покупателя.

  • Основная задача дизайна Интернет-магазина - обеспечение быстрого и удобного получения необходимой информации рядовому покупателю Интернет-магазина.

  • Продажа товаров и услуг через Интернет-магазин - одна из многочисленных разновидностей бизнеса, в котором, как известно, мелочей не бывает. Следовательно, и к созданию Интернет-магазина следует подходить, не пренебрегая ни одной мелочью.

Основные разделы

 

О веб-студии
Услуги
Прайс-лист
Бизнес-планы
Бизнес-проекты
Веб-дизайн
Графика сайта
Договор на сайт
Задание на сайт
Заказать сайт
Интернет-конкурсы
Интернет-магазин
Интернет-маркетинг
Интернет-реклама
Ключевые слова
Контент сайта
Научный веб-дизайн
Оптимизация сайта
Поддержка сайта
Поисковая система
Портфолио
Раскрутка сайта
Редизайн
Рейтинг сайта
Рекомендации
Сайты для бизнеса
Сайт по недвижимости
Создание сайта
Справочник
Стоимость сайтов

 

 

 

Аудитория видеорекламы

 


 

 

Rambler's Top100 Rambler's Top100

 

 

 

 

 Skype: antula-moscow | antula@antula.ru

Создание видеороликов | Архитектурные проекты | Заказать сайт

Copyright © 2002-2017 Сергей Пыхтин