1. Можете ли вы восстановить утерянный программный код сайта после окончания срока действия гарантии на сайт?

• Веб-студия "Антула" твёрдо соблюдает свои обязательства в течение всего гарантийного срока. В этот период веб-студия бесплатно может восстановить утерянный вами программный код сайта.

• После окончания срока действия гарантии на сайт мы не можем твёрдо обещать восстановить утерянный программный код сайта.

2. Можем ли мы закачать по ftp протоколу страницы сайта, не связанные гиперссылками со страницами сайта, разработанные вами? Сохранятся ли при этом гарантийные обязательства на сайт?

• Если дополнительные страницы сайта никак не связаны с теми страницами и с тем программным обеспечением, которое разработали мы, то гарантийные обязательства на сайт сохраняются.

3. Если в течение срока действия гарантийных обязательств на сайт нам потребуется закачать на дополнительный сервер и протестировать копию сайта (зеркало сайта), то сохранятся ли при этом гарантийные обязательства на сайт?

• Если иное не было оговорено в договоре или в техническом задании на разработку сайта или реконструкцию сайта, то сайт тестируется в составе только одного сервера.

• Тестирование на программную совместимость и обеспечение работоспособности сайта в составе другого сервера не входит в состав гарантийных обязательств на сайт и выполняется нами за отдельную плату.

4. Несёте ли вы ответственность за сохранность кодов доступа к тем информационным ресурсам Интернета, в которых зарегистрирован наш сайт?

• Веб-студия "Антула" несёт ответственность за сохранность кодов доступа к сайту (логины, пароли и т.д.) только если сайт находится на нашем обслуживании.

• Если обслуживание сайта (поддержка, развитие и т.д.) не были оговорены в договоре или техническом задании на сайт, то ответственность за сохранность кодов доступа возложена целиком на владельца сайта.

5. Можно ли продлить гарантийные обязательства на сайт? На какой срок и сколько это стоит?

• Можем продлить гарантийные обязательства на сайт на новый срок. Конкретная стоимость оговаривается индивидуально.

6. Сохраняются ли гарантийные обязательства на сайт, если в течение гарантийного срока сайт был продан другому владельцу?

• Гарантийные обязательства на разработанный нами сайт сохраняются в течение всего гарантийного срока на тех же условиях, что и для первоначального владельца.

7.  Как быть, если в течение срока действия гарантийных обязательств на сайт необходимо внесение в него изменений?

• Если сайт находится на поддержке у веб-студии "Антула", то внесение изменений оговаривается в техническом задании на сопровождение сайта и в договоре на поддержку сайта. В случае отсутствия таковых внесение изменений на сайт выполняется веб-студией за отдельную плату.

• Самостоятельное внесение заказчиком неоговоренных изменений на сайте прекращает действие гарантийных обязательств на сайт.

8. Существуют ли ограничения на выборе сервера (места физического размещения сайта)?

• Практически нет. Веб-студия "Антула" разрабатывает сайты, работоспособные на любом сервере.

9. Как быстро вы сможете перенести сайт на новый сервер?

• Веб-студия "Антула" может перенести сайт на новый сервер в сжатые сроки, если вы обратились к нам в в течение срока действия гарантийных обязательств, если наступил случай, предусмотренный в Примечании п.4 гарантийных обязательств (Допускается однократный перенос сайта на другой сервер в течение срока действия настоящих Гарантий в случае, если существующий сервер прекратил своё существование или его работа не удовлетворяет заказчика.

• Восстановление сайта, связанное с вирусной атакой на сайт или сервер, на котором сайт расположен, приравнивается к однократному переносу сайта).

• Следует учитывать, что регистратору доменных имён необходимо протестировать DNS сервера. Сроки выполнения такой работы от нас не зависят.

Вопросы и ответы по темам:

1. Общие вопросы.

2. Алгоритм поисковой системы.

3. Вопросы и ответы о стоимости сайтов.

4. Выбор цветов при заказе создания сайта или реконструкции сайта (редизайн).

5. Дальтонизм.

6. Договора на разработку сайтов.

7. Заказ сайта.

8. Интернет-маркетинг.

9. Подбор контента сайта.

10. Подготовка графических материалов для сайта.

11. Подготовка договора на разработку сайта.

12. Примеры (скриншоты) дизайна выполненных работ.

13. Примеры дизайна сайтов для различных видов деятельности.

14. Ребрендинг.

15. Редизайн бизнес-сайтов.

16. Создание прибыльных бизнес-сайтов.

17. Составление технического задания (ТЗ) на создание сайта.

18. Составление технического задания на поддержку сайта (сопровождение сайта, обновление сайта и развитие сайта).

По другим вопросам создания сайта, веб-дизайна, редизайна, оптимизации сайта и раскрутки сайта свяжитесь с веб-студией "Антула".

Основные разделы

О веб-студии
Услуги
Прайс-лист
Бизнес-планы
Бизнес-проекты
Веб-дизайн
Графика сайта
Договор на сайт
Задание на сайт
Заказать сайт
Интернет-конкурсы
Интернет-магазин
Интернет-маркетинг
Интернет-реклама
Ключевые слова
Контент сайта
Научный веб-дизайн
Оптимизация сайта
Поддержка сайта
Поисковая система
Портфолио
Раскрутка сайта
Редизайн
Рейтинг сайта
Рекомендации
Сайты для бизнеса
Сайт по недвижимости
Создание сайта
Справочник
Стоимость сайтов