
|
Как организовать оплату товаров и услуг, представленных на сайте (Интернет-магазине).
Как наиболее надёжно и эффективно осуществлять оплату товаров и услуг с помощью электронных денег.
|



|
Многие, насмотревшись иностранных сайтов и, в
частности, Интернет магазинов, просят разработать для них
аналогичные сайты. Но многие из схемотехнических решений,
которые реализованы и эффективно работают на сайтах, расположенных,
например, в Америке, в российском Интернет могут оказаться
неэффективными или даже убыточными. Частный случай - оплата товаров и услуг Интернет-магазина через
Интернет.
Организация мгновенной оплаты товаров и услуг с помощью
электронных денег (электронная система оплаты) в России не только сложная техническая задачу, но и
сложная юридическая проблема.
Комментарий
Если покупателю Интернет-магазина выписан счет на оплату
товаров и услуг, то возможны несколько вариантов их оплаты
покупателем:
-
Оплата осуществляется
любым способом, не связанным с использованием
сайта: наличными при доставке товара курьером, через сбербанк
и т.д. Вся
ответственность за совершение операций и прохождение
денег с Владельца Интернет-магазина снимается. Здесь и
далее подразумевается, что указаны точные платёжные
реквизиты, товар или услуга соответствуют тем, которые
указаны в счёте и т.д.
-
Оплата совершается с использованием тех
электронных систем платежей, на которые имеются
конкретные ссылки с сайте, но которые напрямую с ним не
связанны. В
этом случае владелец
Интернет-магазина также не несёт никакой ответственности
за совершение клиентами операций по оплате (имеется в
виду прохождение денег).
-
Оплата совершается с использованием
электронных систем платежей, напрямую связанных с
сайтом путем использования в нём каких-либо программных кодов,
программных модулей и т.д. В
этом случае на владельца
Интернет-магазина возлагается часть ответственности за
совершение клиентами операций по оплате.
|
-
Проконсультируйтесь с юристом, прежде чем принимать решение о
включении в состав сайта системы электронной оплаты.
-
Можно много
рассуждать и экспериментировать с дизайном сайта. Даже в случае
создания сайта, дизайн которого не будет соответствовать
эстетическим ожиданиям, сайт может работать и приносить прибыль.
-
Но когда речь пойдёт о юридической
ответственности за деньги клиентов, переведенные на вашу фирму путем
электронной оплаты, то малейшая ошибка со стороны фирмы, клиента или
разработчиков системы электронной оплаты может привести либо к
большим недоразумениям с непредсказуемыми последствиями, либо к
краху фирмы.
Важно:
-
Каждый должен заниматься своим делом. Ваш сайт должен решать
свои задачи, а системы Интернет-платежей - свои. У
веб-дизайнеров и веб-студий есть своя
специализация. Всего знать и уметь нельзя. Рекомендуем
очень крепко подумать, прежде чем "впрягать в одну телегу
коня и трепетную лань".
-
Если нельзя отказаться от внедрения в состав сайта (Интернет-магазина)
мгновенной системы оплаты товаров и услуг с помощью
электронных денег (электронной системы оплаты), обратитесь
за консультацией непосредственно к разработчикам такой
системы.
-
Нормативных и законодательных актов по Интернет в РФ
практически нет. Нет однозначного толкования многих терминов и
определений, связанных с Интернет. Проведение финансовых операций с
использованием Интернет и их отражение в бухгалтерском учёте
налоговыми органами не разъяснено.
Общая рекомендация по организации системы оплаты
эффективно работающего Интернет-магазина:
-
Интернет-магазин должен, прежде всего, быть
найден потенциальным покупателем в сети Интернет, должен
дать представление о характере товаров и услуг, предлагаемых
фирмой.
-
В Интернет-магазине должны содержаться контактная
информация, способы связи с фирмой, режим работы,
месторасположение офиса, условия, на которых покупатель
может получить товар или заказать услугу.
-
Посетитель Интернет-магазина
должен легко связаться с фирмой, уточнить интересующие его вопросы,
получить счет на оплату товара, оплатить его таким способом, как ему
удобно, и получить то, что он хочет.
-
Неспроста многие российские
Интернет-магазины вынуждены ранее заложенную мгновенную
(электронную) оплату покупок дополнять альтернативными
способами оплаты.

Для эффективного ведения
бизнеса с использованием Интернет-магазина идеология сайта должна быть основана
на самых простых, надежных и уже проверенных на практике
схемотехнических решениях, и на реалиях российской
действительности.
|
Резюме
-
Если сайт предназначен для бизнеса, то относитесь к
сайту как к части бизнеса, а не как к забаве или
игре.
-
Организация мгновенной оплаты товаров и услуг с помощью электронных
денег (электронная система оплаты) - в России пока сложная
проблема.
|